企業做(zuò)營銷的(de)過程中，就會發現口碑對企業來講是一種無意識的(de)形成。主要是利用(yòng)網絡這個渠道，去給企業或者是産品來進行口碑形式的(de)營銷。目的(de)也(yě)是爲了(le)利用(yòng)這種營銷模式，去提升企業和(hé)品牌形象的(de)目的(de)性。口碑和(hé)傳統營銷模式相比，存在優勢相對明(míng)顯，成本少，收獲高(gāo)。下(xià)面是曼朗總結到的(de)口碑營銷必備的(de)幾種方式：

　　經驗性，這種經驗口碑的(de)方式是營銷企業經常使用(yòng)的(de)有力方式。在産品做(zuò)口碑類别之時，占據整體50%，主要營銷來源是消費者對産品和(hé)服務中的(de)直接經驗。又能很大(dà)程度上，利用(yòng)經驗口碑去讓更多(duō)潛在消費群産生購買行爲。

　　繼發性，在企業營銷活動中大(dà)部分(fēn)都是口碑進行傳播的(de)。而一些營銷方式中，經常會使用(yòng)的(de)還是繼發性口碑。能讓消費者直接或者是間接傳遞營銷活動信息。這些口碑傳遞出來的(de)信息，比廣告傳播來的(de)更直觀，可(kě)信度更高(gāo)。特别是正面口碑傳播活動，覆蓋和(hé)影(yǐng)響力都是很大(dà)的(de)，利用(yòng)各種信息和(hé)媒體組合，産生更大(dà)的(de)投資回報，讓口碑存在的(de)遞增效應更強。

　　意識性，這種常見口碑營銷和(hé)以上兩者不同，利用(yòng)名人(rén)代言去幫助企業和(hé)産品在市場中帶來更高(gāo)氛圍。對這種意識口碑企業選擇少數，原因在于産生的(de)廣告效應不好衡量，很多(duō)銷售商在控制成本的(de)情況下(xià)，不能确信帶來的(de)實際效果如何。

　　對于這三種不同形式的(de)口碑營銷，究竟要選擇哪種，是要了(le)解和(hé)衡量企業究竟是哪種才能更好引導消費行爲産生，這才是企業做(zuò)口碑營銷方式的(de)重要性所在。