收集産品信息。消費者一旦選擇了(le)滿足自己購買需求的(de)途徑之後便會積極尋找和(hé)收集相關的(de)信息來确定自己所選擇的(de)途徑是否是更經濟的(de)，是否可(kě)以付出較少而獲得(de)較多(duō)。

通(tōng)常情況下(xià)，消費者獲得(de)信息的(de)途徑有向相關者詢問，比如向家人(rén)、朋友或者同事等詢問與購買決策有關的(de)信息；消費者還可(kě)以通(tōng)過尋求相關的(de)商業信息，主要指一些我們上海網站推廣公司主動發布的(de)産品信息；消費者還能夠通(tōng)過公共信息，如報紙、電視的(de)廣告宣傳來了(le)解相關信息；更後消費者還可(kě)以通(tōng)過個人(rén)的(de)購買經驗來判斷選擇的(de)途徑是否合理(lǐ)。

比較産品，做(zuò)出抉擇。消費者獲得(de)足夠信息後就會将所獲得(de)的(de)産品信息進行對比、分(fēn)析和(hé)評估，之後才會做(zuò)出更終的(de)購買決定。

實施購買。在做(zuò)出購買決定之後消費者就會在選中的(de)途徑（也(yě)就是相關的(de)網站上）進行購買。

購買後評價分(fēn)享。消費者對于銷售後的(de)評價對于之後光(guāng)顧企業網站的(de)消費者有很強的(de)影(yǐng)響，因此我們上海網站推廣公司應該非常重視消費者的(de)購後評價，如果有消費者提出合理(lǐ)的(de)建議或者意見，應該根據建議做(zuò)出相應的(de)調整。因此企業應該采取各種措施與消費者進行互動聯系，采取積極的(de)态度來赢得(de)消費者的(de)口碑。

例如，淘寶網中各個商家的(de)評級是根據消費者在購買後的(de)評價以及銷售量來進行統計的(de)，消費者購買後的(de)“好評”會給商家增加一定的(de)信譽度，如果給出“中評”或者“差評”也(yě)會對商家的(de)信譽造成很大(dà)的(de)影(yǐng)響。很多(duō)淘寶網的(de)消費者也(yě)會注意看之前消費者對于該産品及商家的(de)評價，這些消費者之間的(de)分(fēn)享也(yě)爲消費提供了(le)一定的(de)借鑒，也(yě)爲網站推廣公司改進其産品或者服務提供了(le)依據。從而爲我們更好的(de)爲客戶進行上海網絡營銷服務提供好的(de)建議！