随著(zhe)互聯網時代的(de)到來，口碑的(de)好壞現在也(yě)可(kě)以做(zuò)營銷，以下(xià)是專業口碑營銷公司介紹的(de)幾大(dà)要點。

1. 給人(rén)們一個討(tǎo)論的(de)話題：一切口碑都始于出現一個将會傳播開來的(de)信息。 這個信息并非一定要非常奇特。特價銷售、優質服務、很棒的(de)新特點、獨特的(de)味道、風趣的(de)名稱，或者漂亮的(de)包裝，應該足以充此重任。

2. 要找到那些談論你的(de)人(rén)：當你有一個可(kě)以傳播的(de)信息，必須要找到談論者，談論者是指這麽一群人(rén)，他(tā)們熱情傳播你的(de)信息。

3. 互聯網傳播工具：當然有了(le)一群人(rén)是不夠的(de)，互聯網社會，必須要學會利用(yòng)互聯網傳播，網絡營銷策劃公司通(tōng)常都會在網站的(de)産品頁面上設置“轉發郵件”鏈接和(hé)“告訴朋友”鏈接。

4. 學會融入關注你的(de)人(rén)：如回複電子郵件中的(de)信息，開放博客的(de)評論功能，加入留言闆上的(de)討(tǎo)論，要樂于出手相助。要真心實意地表達意見。要充滿感激之情。要表現出友善的(de)态度。

5.了(le)解和(hé)理(lǐ)解討(tǎo)論你的(de)人(rén)：有了(le)優良的(de)口碑談論推進工具，我們就能知道口碑交談是如何傳播的(de)，并且跟蹤了(le)解消費者正在說些什(shén)麽。