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中國的(de)企業網站,網站表現形式簡單、内容貧乏、千篇一律、信息陳舊,無非都是企業介紹,産品服務介紹,企業新聞(甚至這個都沒有),聯系我們,這些也(yě)許是多(duō)數小網站所共同存在的(de)問題.
企業網站畢竟不同于專業的(de)門戶網站,沒有必要展示像門戶網站那樣全面的(de)信息,隻需要針對本公司自己的(de)産品,進行量身定做(zuò)進行企業網站建設就可(kě)以。企業網站不應當隻是一個擺設,網站是更有用(yòng)的(de)營銷工具。當然,隻有在網站可(kě)以滿足用(yòng)戶需要信息的(de)前提之下(xià),網站的(de)營銷功能才能真正發揮作用(yòng)。那麽用(yòng)戶需要什(shén)麽信息呢(ne)?
這個問題是網站規劃者首先要考慮的(de),首先必須分(fēn)析可(kě)能的(de)訪問者有哪些,然後有針對性地設計相關内容,這樣才能做(zuò)到有的(de)放矢。一般來說,一個企業網站主要的(de)訪問者有幾類,即:直接用(yòng)戶、經銷商、設備和(hé)原材料供應商、競争者等。前兩類訪問者是公司的(de)現有用(yòng)戶和(hé)潛在用(yòng)戶,也(yě)是網站内容應該重點滿足的(de)對象。至于供應商,在做(zuò)網站内容的(de)時候也(yě)很少會估計到,所以不是做(zuò)企業網站針對的(de)目的(de)。至于競争者一點都是來觀察敵對公司是如何網絡推廣策劃的(de)或者網站設計水(shuǐ)平如何是否有可(kě)抄襲的(de)地方等目的(de)。
既然公司的(de)現有用(yòng)戶和(hé)潛在用(yòng)戶是網站的(de)重點照(zhào)顧對象,那麽就要認真分(fēn)析他(tā)們需要什(shén)麽信息。以一個電視機生産企業爲例,一個用(yòng)戶/潛在用(yòng)戶訪問某企業網站的(de)目的(de)大(dà)緻有幾種:看看有什(shén)麽新産品、對比不同規格産品的(de)性能和(hé)價格、與其它品牌的(de)同類産品進行對比、查詢本地銷售商和(hé)保修地址等等,如果可(kě)以進行網上訂購,用(yòng)戶自然也(yě)希望了(le)解與此相關的(de)信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和(hé)費用(yòng)、退換商品政策等。因此,這些内容應該作爲網站的(de)重點。
企業網站一般都缺少專業的(de)人(rén)才,對于企業來講,覺得(de)專門組建一個這樣的(de)團隊有點,但是把網站外包給外面知名網絡營銷公司,其公司有專業的(de)于網站策劃、網站優化(huà)、網站設計、網站建設、網站管理(lǐ)員人(rén)員,隻有這樣的(de)流程,企業才會真正的(de)獲得(de)好的(de)站點,以及基本專業的(de)網站營銷能力。
上面分(fēn)析了(le)企業網站建設中的(de)部分(fēn)重要内容,其中有些内容是許多(duō)具有一定知名度的(de)企業在建立網絡品牌和(hé)網絡營銷方面已經進行嘗試并取得(de)成功的(de)經驗,值得(de)我們規劃和(hé)管理(lǐ)自己企業的(de)網站時參考和(hé)借鑒。
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