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網站策劃的(de)好壞直接影(yǐng)響到網站的(de)營銷轉化(huà)效果。市場上大(dà)部分(fēn)企業在實際網站策劃過程中,由于缺乏系統性策略的(de)支持,易出現同行相互模仿,過度追求視覺效果的(de)行爲,更終導緻企業網站同質化(huà)現象嚴重無法突顯核心競争力,網站營銷效果差。曼朗結合多(duō)年線上效果營銷經驗,制定網站策劃5項原則,從定位、差異化(huà)、用(yòng)戶體驗、符合SEO優化(huà)原理(lǐ)、跨屏技術維度策劃網站助力企業赢得(de)線上競争。
1、網站定位明(míng)确功能 匹配用(yòng)戶端層
網站的(de)定位一方面要明(míng)确網站功能,另一方面要匹配用(yòng)戶端層。
網站一般承擔著(zhe)品牌宣傳和(hé)線上營銷的(de)作用(yòng)。品牌宣傳型網站通(tōng)常以大(dà)氣美(měi)觀的(de)布局設計爲主,意在宣傳品牌形象,傳達企業的(de)文化(huà)思想,其目的(de)是通(tōng)過品牌渲染,促進線下(xià)合作與成交。這類網站非常重視視覺效果,尤其是網站創意設計方面,需在滿足用(yòng)戶體驗的(de)基礎上進行大(dà)膽創新。
而營銷型網站的(de)目的(de)是獲得(de)銷售線索或直接獲得(de)訂單。建站之初,以營銷推廣爲目的(de)和(hé)出發點,貫徹到網站制作的(de)全過程,使每一個環節,每一步驟都考慮到營銷功能的(de)需求,使網站一上線即具備營銷功能。良好的(de)搜索引擎表現、用(yòng)戶體驗、細節的(de)重視與網站管理(lǐ)、加載與用(yòng)戶溝通(tōng)的(de)工具都将使營銷型網站發揮銷售的(de)作用(yòng)。
網站是否受用(yòng)戶歡迎從而産生轉化(huà),在于網站的(de)調性是否能準确匹配目标用(yòng)戶端層。高(gāo)端品網站一般都是簡潔的(de)深色系,給人(rén)一定的(de)距離感;而普通(tōng)教育類、廚衛電器類網站則以溫馨親和(hé)的(de)圖片拉近和(hé)消費者的(de)距離。網站的(de)定位不應僅從企業自身業務角度出發,更重要的(de)是從用(yòng)戶端層出發,使網站定位匹配用(yòng)戶端層,讓擁有不同人(rén)群标簽的(de)訪客到達網站後能感受到品牌傳遞出的(de)信息,進而提高(gāo)訪客的(de)轉化(huà)率。
(上圖爲品牌宣傳型網站。該網站以紅黑(hēi)搭配體現沉穩,用(yòng)大(dà)氣的(de)排版體現高(gāo)端,用(yòng)大(dà)版塊的(de)設計模式來突出品牌概念,打造專屬網站風格,匹配高(gāo)端專業的(de)端層客戶)
2、差異化(huà):用(yòng)戶買點與企業賣點的(de)契合
20世紀中頁,管理(lǐ)學大(dà)肆興起,生産能力供過于求,“過剩經濟”時代來臨,人(rén)類步入同質化(huà)競争時代,大(dà)批企業在白熱化(huà)競争中退出市場。網站是企業參與市場競争的(de)窗(chuāng)口,在萬千網站中,要讓用(yòng)戶記住網站内容,就必須展現其差異化(huà)特征,讓網站呈現的(de)内容匹配用(yòng)戶需求。
關于網站的(de)内容,應明(míng)确與競品的(de)區别,内容上注重用(yòng)戶買點與企業賣點的(de)契合。曼朗通(tōng)過百度指數需求圖譜了(le)解一段時期内的(de)客戶需求,在策劃網站過程中,充分(fēn)體現企業品牌與産品的(de)差異化(huà),讓用(yòng)戶進入網站能立即感受到企業的(de)差異化(huà)優勢,在用(yòng)戶腦海中占領高(gāo)地,有效促成轉化(huà)。
(上圖爲“集成竈”百度指數分(fēn)析,從需求圖譜可(kě)以看出關于集成竈,用(yòng)戶更關注的(de)是品牌。)
(上圖爲森歌(gē)集成竈的(de)官網首頁,根據百度指數分(fēn)析結果得(de)知關于“集成竈”,用(yòng)戶更關心的(de)是品牌。曼朗将該品牌形象代言人(rén)——一線影(yǐng)星鄧超的(de)産品視頻介紹放在首頁更醒目的(de)位置,以彰顯品牌實力。并将“品牌”置于上部導航欄第二的(de)位置,方便用(yòng)戶了(le)解品牌相關信息。)
3、優化(huà)用(yòng)戶體驗 做(zuò)“活”網站
随著(zhe)互聯網技術的(de)發展,網站競争前所未有的(de)激烈,越來越多(duō)的(de)站點了(le)解并熟悉SEO技術,各行業的(de)站點流量拼搶到達了(le)一種狂熱的(de)程度。對搜索引擎是越來越了(le)解并且熟悉其排名模式。在這種情況下(xià)面,當大(dà)家對SEO技術熟悉度都一樣的(de)時候,我們考慮的(de)重心不再是SEO,因爲它已經成爲一種必備的(de)常識,所以這個時候用(yòng)戶體驗誕生了(le),良好的(de)用(yòng)戶體驗能夠直接促進轉化(huà)。
詳細來講,用(yòng)戶體驗問題主要集中在網站打開速度慢(màn)、缺乏内鏈布局、出現過多(duō)的(de)彈出廣告、網站内容陳舊、頁面過長、頁面規劃邏輯不清、頁面導航不友好等。
網站用(yòng)戶體驗屬于滞後型的(de)用(yòng)戶體驗,企業無法在用(yòng)戶訪問的(de)時間就清楚用(yòng)戶是否喜歡這個網站、不喜歡的(de)原因又是什(shén)麽。而這些信息對網站的(de)叠代優化(huà)至關重要。怎樣才能知道網站的(de)不足之處?網站數據分(fēn)析可(kě)以幫助企業了(le)解網站目前的(de)基本狀況和(hé)發展趨勢、分(fēn)析網站的(de)各項數據,針對性的(de)優化(huà),更終不斷提升訪問者在網站中的(de)體驗感,并提高(gāo)轉化(huà)。
曼朗累積多(duō)年的(de)網站策劃經驗,将用(yòng)戶體驗友好的(de)原則滲透到網站建設的(de)每一個步驟中。對于已建成網站的(de)企業,曼朗通(tōng)過固定階段分(fēn)析網站數據指标,如跳出率,留存率,轉化(huà)率,熱點圖等,快(kuài)速了(le)解用(yòng)戶訪問習慣和(hé)偏好,并以此爲依據,不斷快(kuài)速更新網站架構和(hé)内容,将網站做(zuò)“活”,迎合用(yòng)戶不斷變化(huà)的(de)需求,優化(huà)用(yòng)戶體驗,提高(gāo)網站轉化(huà)率。
(通(tōng)過分(fēn)析網站上的(de)流量,跳出率及用(yòng)戶的(de)每一次鼠标點擊、滾動、視野停留浏覽行爲,可(kě)以一目了(le)然了(le)解用(yòng)戶偏好,更方便和(hé)設計師溝通(tōng),優化(huà)網頁設計。并結合漏鬥分(fēn)析轉化(huà)流程,找到漏鬥中流失嚴重的(de)環節并迅速改善,提升網站用(yòng)戶體驗。從而提升網站轉化(huà)率)
4、符合SEO優化(huà)原理(lǐ) 讓網站自帶流量
在越來越多(duō)的(de)用(yòng)戶習慣在互聯網上獲取信息的(de)今天,網站已成爲流量轉化(huà)的(de)入口。網站不僅彰顯一個公司的(de)文化(huà)和(hé)價值,更是其重要的(de)營銷窗(chuāng)口。網站策劃是提高(gāo)轉化(huà)的(de)步,曼朗基于SEO優化(huà)原理(lǐ)建站,從網站布局、代碼編寫、空間購買、DNS防護、ALT屬性設置、靜态化(huà)url設置、robots編寫、TKD設置、内鏈設置等方面入手,在建站之初就注定了(le)網站自帶流量的(de)屬性。
5、跨屏技術 無縫對接用(yòng)戶的(de)線上生活
在移動端用(yòng)戶量爆發式增長的(de)今天,移動端網站設計也(yě)必須納入網站策劃的(de)範疇。響應式網站的(de)優勢在于和(hé)PC端網站共享同一個域名,可(kě)以智能地根據用(yòng)戶行爲以及使用(yòng)的(de)設備環境進行适配。不僅如此,響應式網站的(de)天生屬性能幫助企業在SEO優化(huà)中,實現1+1>2的(de)效果。網站經過SEO長期優化(huà)将能同時帶動PC端和(hé)移動端的(de)排名。曼朗爲客戶制作的(de)響應式網站,能使網站沖破屏幕限制,實現跨屏兼容各種設備,并結合當下(xià)主流開發的(de)微信小程序、微信發現、推薦、掃碼、長按識别等功能,有效銜接用(yòng)戶的(de)碎片化(huà)時間,給用(yòng)戶帶來完整浏覽體驗的(de)同時,助力企業獲取更多(duō)流量。
(上圖爲SKK四國化(huà)研的(de)響應式網站,該網站使用(yòng)相同的(de)域名,并且網站無論在PC端還是移動端都可(kě)自動适應屏幕尺寸,用(yòng)戶體驗佳的(de)同時,有助于提升網站流量,方便維護管理(lǐ)。)
網站策劃工作是建設一個高(gāo)轉化(huà)網站的(de)重要步驟之一。曼朗深知網站對企業的(de)重要意義,以明(míng)确網站定位爲前提,以體現差異化(huà)爲優勢,以符合SEO優化(huà)爲基礎,以用(yòng)戶體驗爲核心進行網站策劃,從源頭開始提高(gāo)網站轉化(huà)率。
作爲行業少有的(de)線上效果服務商,上海曼朗網絡科技有限公司(簡稱:曼朗)擁有十多(duō)年的(de)數字營銷服務經驗及累積的(de)營銷數據,業務覆蓋搜索引擎營銷、大(dà)數據營銷、網站創意策劃、在線名譽管理(lǐ)、數據監測與優化(huà)。上海曼朗網絡科技有限公司以近百人(rén)的(de)專業團隊幫助客戶策劃并執行個性化(huà)、協調一緻的(de)營銷計劃。成立至今,已服務了(le)超過500家國内外各行業少有客戶,涉及房(fáng)産、汽車、金融、餐飲、建築裝潢、培訓教育、制造業等,擁有豐富的(de)跨行業營銷經驗,幫助客戶在線傳播品牌,監測及優化(huà)網絡運營的(de)狀态,更終實現互聯網上的(de)市場目标。
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