1、宣傳費用(yòng)低。網絡口碑營銷的(de)成本由于主要集中于較爲針對性的(de)人(rén)群及相關網絡媒體平台，因此成本比面對大(dà)衆人(rén)群的(de)其他(tā)廣告形式要低得(de)多(duō)，且結果也(yě)往往能事半功倍。一般而言，在今天信息更充分(fēn)的(de)互聯網時代，靠強制宣講灌輸的(de)品牌推廣已變得(de)難度越來越大(dà)且成本更高(gāo)，性價比遠遠不如定向推廣和(hé)口碑營銷傳播來得(de)好。

2、可(kě)信任度高(gāo)。當代社會，人(rén)們對媒體廣告的(de)信賴度逐漸在下(xià)降。根據一些調查報告顯示：“在市民有相應需求時，他(tā)們往往先通(tōng) 過身邊的(de)親朋了(le)解某相關産品或公司的(de)口碑。而且親朋的(de) 建議對更終決策占到了(le)很大(dà)的(de)作用(yòng)。”一次口碑營銷活動的(de)目标也(yě)許是爲了(le)提高(gāo)産品的(de)銷售額，或者改變産品的(de)認 知度，或者提高(gāo)産品的(de)知名度。無論其目的(de)是什(shén)麽，口碑營銷活動通(tōng)常是爲了(le)達到産生産品可(kě)信度的(de)目的(de)。比起傳統營銷方式中，對特定人(rén)群的(de)研究、調查數據，或者所謂進店(diàn) 和(hé)入戶采訪等信息的(de)傳播要豐富和(hé)真實得(de)多(duō)。

3、針對性強。當一個産品或者一項服務形成了(le)良好的(de)口碑，就會被廣爲傳播。口碑營銷具有很強的(de)針對性。它不像大(dà)多(duō)數公司的(de)廣告那樣，千篇一律，無視接受者的(de)個體差異。口碑營銷傳播形式往往借助于社會公衆之間一對一的(de)傳播方式，信息的(de)傳播者和(hé)被傳播者之間一般有著(zhe)某種聯系。

4、提高(gāo)企業形象。很難想象，如果一個口碑很差的(de)企業會很難得(de)到長期的(de)發展。口碑傳播不同于廣告宣傳，口碑是企業形象的(de)象征，而廣告宣傳僅僅是企業的(de)一種商業行爲。口碑傳播是人(rén)們對于某個産品或服務有較高(gāo)的(de)滿意度的(de)一個表現。做(zuò)好口碑營銷，擁有良好的(de)口碑，往往會在無形中對企業的(de)長期發展，以及企業産品銷售、推廣都有著(zhe)很大(dà)的(de)影(yǐng)響。

5、消費者成功率高(gāo)。發現，人(rén)們出于各種各樣的(de)原因，熱衷于把自己的(de)經曆或體驗轉告他(tā)人(rén)， 譬如剛去過的(de)那家餐館口味如何，新買手機的(de)性能怎樣等。如果經曆或體驗 是積極的(de)、正面的(de)，他(tā)們就會熱情主動地向别人(rén)推薦，幫助企業發掘潛在消費者。