口碑營銷如此受歡迎的(de)原因有哪些?随著(zhe)企業進行推廣的(de)方式越來越多(duō),許多(duō)的(de)産品推廣廣告也(yě)就越來越多(duō),其中口碑營銷是企業進行推廣的(de)重要方式。口碑營銷對企業營銷有很重要的(de)意思,口碑營銷傳播速度快(kuài)已經深受社會廣泛使用(yòng),今天就和(hé)曼朗小編一起來了(le)解一下(xià)口碑營銷都有哪些優勢,希望能爲大(dà)家解惑。
一、針對性強且準确
口碑營銷具有很強的(de)針對性,它不像大(dà)多(duō)廣告那樣千篇一律,無視接受者個體差異。口碑傳播形式往往借助于社會公衆之間一對一的(de)傳播方式,信息的(de)傳播者和(hé)被傳播者之間一般有著(zhe)某種聯系。所謂物(wù)以類聚、人(rén)以群分(fēn),有相似興趣,相似關注的(de)消費群體會構成了(le)一個個攻之不破的(de)小陣營,甚至是某類目标市場,他(tā)們消費趨向相近,品牌偏好相似,隻要影(yǐng)響了(le)其中的(de)一個人(rén)或者幾個人(rén),更多(duō)的(de)目标群體便會很快(kuài)被“找尋”出來。
二、成本較低
口碑營銷無疑是當今世界上廉價的(de)信息傳播工具,除了(le)企業的(de)智力支持,以及用(yòng)于開發口碑意見的(de)費用(yòng),不需要其它更多(duō)的(de)投入,因此成本比面向大(dà)衆人(rén)群的(de)其他(tā)廣告形式都會低得(de)多(duō),而且往往能事半功倍。所以企業與其不惜巨資投入廣告、促銷活動等方式賣力宣傳,不如采用(yòng)口碑營銷這種廉價且簡單奏效的(de)方式。
三、可(kě)信任度高(gāo)
一般情況下(xià),口碑傳播都發生在親人(rén)、好友、同事、同學等關系較爲親密的(de)群體之間。在口碑傳播的(de)過程之前,他(tā)們之間已經建立了(le)一種特殊的(de)關系和(hé)友誼,相對于純粹的(de)廣告、促銷、商家的(de)推薦等而言,可(kě)信度會高(gāo)很多(duō)。這個特點是口碑傳播的(de)核心,也(yě)是企業開展口碑營銷的(de)一個理(lǐ)由,同樣的(de)質量與價格的(de)産品或服務,消費者往往會選擇口碑良好的(de)那一個。
四、高(gāo)親和(hé)力
口碑營銷從本質上說也(yě)是一種廣告,但與傳統的(de)營銷手段相比,具有與衆不同的(de)親和(hé)力和(hé)感染力。傳統的(de)廣告宣傳,一般是在商家與消費者之間展開,因爲商家以赢利爲目的(de)天性,消費者很容易對商家行爲産生抵觸,對其廣告真實性表示懷疑,因此促成真正購買行爲往往比較難。而在口碑營銷中,傳播者是消費者,獨立于商家之外,推薦産品或服務更容易被接受。
五、發掘潛在消費者成功率高(gāo)
研究發現,出于各種各樣的(de)原因,人(rén)們熱衷于把自己的(de)經曆或體驗轉告他(tā)人(rén),如果他(tā)的(de)經曆或體驗是積極正面的(de),就會在無形中傳播了(le)良好的(de)口碑。消費者都有自己的(de)社交圈,其社交圈中的(de)每一個人(rén)也(yě)都有各自不同的(de)社交圈,因爲消費經曆很容易一傳十,十傳百的(de)擴散開來,再加上口碑營銷親和(hé)力強,信任度高(gāo),非常有利于幫企業發掘潛在消費者。
六、利于提升企業形象
口碑傳播不同于利用(yòng)廣告宣傳,口碑是企業形象的(de)象征,而廣告宣傳僅僅是企業的(de)一種商業行爲而。當一個企業赢得(de)一種良好的(de)口碑之後,其知名度和(hé)美(měi)譽度往往迅速提升,良好的(de)企業形象就會被樹立起來,而且一經形成就會成爲一筆巨大(dà)的(de)無形資産,對于産品的(de)銷售與推廣、新産品的(de)推出都有著(zhe)積極的(de)促進作用(yòng)。
七、利于建立品牌忠誠度
運用(yòng)口碑營銷策略,激勵早期使用(yòng)者向他(tā)人(rén)推薦産品,勸服他(tā)人(rén)購買産品,,随著(zhe)滿意顧客的(de)增多(duō),企業品牌忠誠度也(yě)被慢(màn)慢(màn)樹立起來。擁有了(le)消費者的(de)品牌忠誠,長遠利益自然也(yě)就能得(de)到保證。
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