CASE
2017年1月(yuè),微信小程序正式上線,一年後,跳一跳等小遊戲刷爆了(le)朋友圈,2018年6月(yuè),官方宣布在線的(de)微信小程序數量突破百萬,時隔一年多(duō),小程序終于迎來了(le)紅利期。今天,曼朗就來分(fēn)析一下(xià),企業如何利用(yòng)風口浪尖上的(de)小程序實現營收增長。
1、開發電商類小程序
電商類小程序是目前直接和(hé)前景明(míng)朗的(de)變現方式,在小程序裏,用(yòng)戶能直接完成購買流程,從挑選商品、和(hé)客服溝通(tōng)到購買、支付,形成閉環,用(yòng)戶體驗更流暢,用(yòng)戶留存率、轉化(huà)率更高(gāo)。
對于很多(duō)電商App來說,小程序也(yě)爲它們提供了(le)新的(de)變現渠道。電商APP的(de)流量成本居高(gāo)不下(xià),傳統的(de)引流模式又相對固化(huà)。而微信自帶9.63億的(de)月(yuè)活躍用(yòng)戶和(hé)社交基因,也(yě)能讓電商平台在小程序上嘗試更多(duō)新玩法。
絲漣是一家床墊制造商,其在天貓擁有自己的(de)旗艦店(diàn),作爲該品牌的(de)線上效果營銷服務商之一,曼朗将絲漣的(de)重點産品從官網及旗艦店(diàn)平移到小程序中,形成一個購物(wù)小程序,建立起獨立的(de)電商商城(chéng),通(tōng)過微信的(de)流量引流,用(yòng)戶可(kě)以直接在小程序中完成從購買到支付的(de)整個流程,實現了(le)銷量的(de)增長。
2、打通(tōng)線上線下(xià)場景
線上流量争奪進入到白熱化(huà)的(de)階段,而線下(xià)卻有非常大(dà)的(de)空間和(hé)潛力。因此,利用(yòng)小程序打通(tōng)線上和(hé)線下(xià)渠道,對于實體店(diàn)運營者來說,可(kě)以爲線下(xià)門店(diàn)引流,能夠有效将流量變現。在“附近的(de)小程序”裏,有餐飲美(měi)食、美(měi)妝護理(lǐ)、生鮮果蔬、服飾箱包四個分(fēn)類,用(yòng)戶能看到周邊門店(diàn)的(de)地址和(hé)相關信息。
以餐飲爲例,餐飲類小程序可(kě)以将支付、卡包、公衆号、掃一掃、服務通(tōng)知、社交、附近等能力一一囊括,滿足消費者的(de)多(duō)種需求。小程序+餐飲的(de)形式不僅能獲取更多(duō)用(yòng)戶、留住用(yòng)戶,還能和(hé)用(yòng)戶直接建立聯系。
3、利用(yòng)廣告獲得(de)收入
小程序官方針對遊戲類小程序開放了(le)激勵式視頻組件,運營者可(kě)以通(tōng)過激勵視頻植入廣告獲得(de)營收;同時開放了(le)小程序廣告組件,對于資訊、工具類等小程序來說,可(kě)開通(tōng)流量主實現變現。除了(le)廣告組件,用(yòng)戶也(yě)可(kě)以自己在小程序裏放廣告位,或是在推文中插入的(de)小程序貼片做(zuò)廣告。
4、通(tōng)過精細化(huà)運營留住用(yòng)戶
在運營推廣方面,小程序提供了(le)豐富的(de)流量入口,但小程序無法主動觸達用(yòng)戶,造成了(le)小程序獲客易留存難的(de)特點。在此情況下(xià),精細化(huà)運營是小程序變現的(de)核心思路。
精細化(huà)運營即根據用(yòng)戶ID識别用(yòng)戶的(de)來源渠道以及用(yòng)戶的(de)後續行爲,通(tōng)過事件的(de)設定進行用(yòng)戶行爲路徑分(fēn)析、漏鬥轉化(huà)分(fēn)析,并根據分(fēn)析結果進行用(yòng)戶分(fēn)層,挖掘高(gāo)質量用(yòng)戶。要在海量新客中留住高(gāo)質量用(yòng)戶,爲後續的(de)盈利及長期運營提供基礎,數據分(fēn)析能力非常重要。對此,曼朗不斷加強數據分(fēn)析能力,已經實現全景實時記錄用(yòng)戶訪問行爲、實時監控用(yòng)戶終端信息、監控轉化(huà)放棄和(hé)失敗用(yòng)戶,并能分(fēn)析各渠道投放效果,對用(yòng)戶流失原因進行深度剖析,尋找與轉化(huà)訪客具有共同特征但尚未轉化(huà)的(de)訪客。
從發布到引爆的(de)這一年半的(de)時間裏,小程序遭受過質疑,但經過不斷的(de)發展和(hé)完善後,小程序已然成爲網絡營銷流量變現重要的(de)一環。小程序的(de)變現方式有很多(duō),對于企業來說,選擇适合企業情況的(de)、符合品牌調性的(de)方式并進行精細化(huà)運營才能更好地實現營收增長。
作爲行業少有的(de)線上效果服務商,上海曼朗網絡科技有限公司(簡稱:曼朗)擁有十多(duō)年的(de)數字營銷服務經驗及累積的(de)營銷數據,業務覆蓋搜索引擎營銷、大(dà)數據營銷、網站創意策劃、在線名譽管理(lǐ)、數據監測與優化(huà)。上海曼朗網絡科技有限公司以近百人(rén)的(de)專業團隊幫助客戶策劃并執行個性化(huà)、協調一緻的(de)營銷計劃。成立至今,已服務了(le)超過1000家國内外各行業少有客戶,涉及房(fáng)産、汽車、金融、餐飲、建築裝潢、培訓教育、制造業等,擁有豐富的(de)跨行業營銷經驗,幫助客戶在線傳播品牌,監測及優化(huà)網絡運營的(de)狀态,終實現互聯網上的(de)市場目标。
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